TK-Anlagen für
Großunternehmen
Ein schneller und effizienter Informations- und Datenfluß
ist für große Organisationen ein erheblicher
Wettbewerbs Faktor geworden. Verstärkend wirkt
hier das Zusammenwachsen von Sprache, Daten und IP Technologie
(IP-Anwendungen, Intranet, Internet).
Innovative TK-Anlagen und
Kommunikationsapplikationen verbessern sowohl den Service für
Kunden und Geschäftspartner, bieten neue Formen des Marketings
und dienen zusätzlich zur Steigerung der Produktivität und
Motivation der Mitarbeiter.
Herkömmliche TK-Anlagen Lösungen erfüllen bestenfalls
individuelle Aspekte, eine neue Kultur der Arbeitsorganisation und
Wertschöpfung kann auf diesem Wege jedoch nicht geschaffen
werden.
TK-Anlagen - Vernetzungskonzepte
Die "Vernetzungskonzepte" von Eltec TK-Anlagen &
Systemtechnik zielen auf eine umfassende Vernetzung des ganzen
Unternehmens ab, unter Beachtung der Integration aller
Kommunikationstechnologien zu einem Informationsnetz. Neue Formen der
Kommunikation dienen hierbei zur Fexibilisierung von Organisationen
und der zielgerichteten technischen Unterstützung bei der
Einführung neuer Arbeitsformen.
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TK-Anlagen - Workflow Steigerung
Ziel aller Vernetzungskonzepte von Eltec TK-Anlagen &
Systemtechnik ist die Steigerung der Effizienz durch den Einsatz
einer individuellen Kommunikations - Workflow - Lösung.
TK-Anlagen - Workflow Steigerung
Die Integration von Diensten,TK-Anlagen, Endgeräten und Applikationen
bietet innovative Möglichkeiten, Arbeitsabläufe und
Arbeitsorganisationen optimal zu gestalten. Das bedeutet für
ELTEC Telekommunikation individuelle, Betriebsstätten -
übergreifende integrierte Sprach-, Daten- und
Videokommunikationskonzepte zu entwickeln.
Zu den Lösungsmodulen der Eltec Telefonanlagen &
Systemtechnik gehören u. a. :
Lösungsmodule TK-Anlagen
- Multimedia Call Processing
- Least Cost Routing für Multimedia
- Telephony
- Interworking
- Directory Service
- Unified Messaging
- Voice Recording
- Automatic Dialling
- Computer Telephony Integration
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